أبل تقدم خدمة استبدال مجانا لبعض هواتف الايفون 11 شركة أبل Apple تلعن أنها تقترب من إطلاق برنامج جديد بديل لأجهزة هواتف الايفون 11 التي تتأثر ببعض المشاكل التقنية حيث ذكرت أبل بأن أجهزة الايفون 11 التي قد تم تصنيعها ما بين سبتمبر 2019 ومايو 2020 مؤهلة لهذه المشكلة البرنامج الذي سوف تطلقه الشركة سيقوم بمعالجة مشكلة شاشة اللمس التي كان يشتكي منها مستخدمين الهاتف.
وتحدثت شركة أبل بأن هناك نسبة صغيرة من شاشات الايفون 11 التي ربما تتوقف عن الاستجابة للمس الشاشة نتيجة مشكلة في وحدة العرض، في إذا كنت من مستخدمين جهاز الايفون 11 ولديك مشكلة اللمس على الجهاز الخاص بك، في عليك استعمال مدقق الرقم التسلسلي في هذا الرابط لتأكد من اهلية جهازك لهذا البرنامج، في إذا كان الأمر على هذا النحو في ستعمل أبل أو مقدم الخدمة على تقديم الخدمة مجانا.
ولقد أكدت الشركة على أن المشكلة متعلقة بحدوث فشل في وحدة العرض التي يتوجب تغيرها من أجل عمل الهاتف بصورة صحيحة، حيث إتاحة شركة أبل برنامج الاستبدال لأجهزة أيفون 11 العادي فقط وليس لأجهزة pro أو برو Max، فقد ذكرت الشركة بأن نسبة قليلة من شاشات الايفون 11 سوف تتأثر وتتوقف عن الاستجابة للمس بسبب الخلل في وحدة العرض، يمكن للمستخدمين التأكد والتحقق بالجهاز الخاص به من خلال الموقع الالكتروني لدعم أبل من أجل معرفة أن كان هاتفه مؤهل للاستفادة من برنامج الاستبدال وذلك من خلال استعمال رقم الهاتف التسلسلي، في إذا كان مؤهل يمكنك التواصل مع شركة Apple في أما يتم نقله إلي متجر أبل الخاص أو من خلال مقدم الخدمة، مع العلم يتم استبدال الأجهزة المتأثرة مجانا من قبل أبل.
تعليقات
إرسال تعليق